上海、消保消費江蘇、委上浙江、半年安徽四地消保委近日聯合對2025年上半年消費者投訴數據進行整合分析。長角統計顯示，訴數上半年，據出長三角四地消保委共受理消費者投訴314826件，消保消費累計為消費者挽回經濟損失18269.73萬元。委上
綜合四地數據，半年投訴性質排名前五的長角是質量問題、售後服務問題、訴數合同問題、據出虛假宣傳問題和安全問題。消保消費其中質量問題投訴總量82988件、委上占比26.36%；售後服務問題投訴總量81697件、半年占比25.95%；合同問題投訴總量67467件、占比21.43%；虛假宣傳問題投訴總量54496件、占比17.31%；安全問題投訴總量28177件、占比8.95%。所有投訴中，商品類投訴占比56.33%，共17.75萬件；服務類投訴占比43.67%，共13.64萬件。
總體來看，長三角四地投訴熱點主要集中在網絡購物痛點難除、教育培訓投訴居高不下、智能產品頻遭吐槽、旅遊投訴熱度不減、情緒消費暗藏風險、寵物消費亂象叢生等方麵。「來源：8月5日《新華日報》」
編輯： 劉曉東
